שירות ותמיכה

Gsafe איתכם 24/7

עם חברת Gsafe, אתם אף פעם לא לבד.
בשעה שמערכות הגיבוי המתקדמות של החברה מבצעות את עבודתן, בלי להפריע להתנהלות השוטפת של העסק שלכם, צוות השירות והתמיכה של Gsafe פועל מאחורי הקלעים, כדי לוודא שגיבוי המידע העסקי שלכם מתבצע כהלכה.
 

 
 
לשם כך, הצוות נעזר במערכות ניטור ובקרה הפועלות 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע ומזהות כל חריגה לכל אורך נתיב הגיבוי - החל מעמדת העבודה שלכם ועד חוות השרתים של .Gsafe בנוסף, צוות מומחי הגיבוי של Gsafe בוחן, באופן יומי, דוחות המתעדים את הגיבוי שבוצע במערכות שלכם ומטפל מיידית בכל חריגה. במידה והצוות מזהה חריגה קריטית, תעודכנו מיד על ביצוע גיבוי ידני יזום מרחוק, או באמצעות נציג תמיכה שיגיע אל העסק שלכם.

שאלות?

צוות מקצועי ואדיב ישמח לענות לך על כל שאלה בטלפון 077-7782800
או במייל help@gsafe.co.il
או לחילופין ניתן לשלוח שאלה בטופס ונציג שלנו יחזור אליך בהקדם.